Fragen & Antworten
Von wann bis wann läuft die Aktion?
Das Gewinnspiel startet am 16. November 2020 und endet am 24. Januar 2021.
Was gibt es zu gewinnen?
Im Aktionszeitraum gibt es insgesamt 500 Steiff Eisbären „Lasse“ zu gewinnen. Wöchentlich werden unter allen Teilnehmern der jeweiligen Woche 50 Eisbären verlost.
Wie nimmt man an der Aktion teil?
Kaufe einfach im Gewinnspielzeitraum ein NORDSEE Aktionsprodukt im Supermarkt. Lade dann den Kassenbon unter www.nordsee.de/eisbaer bis spätestens 24.01.2021 hoch. Achte dabei darauf, dass der Kassenbon gut lesbar ist, keine Knicke aufweist und in guter Auflösung komplett von Dir abgelichtet wird – auch der Marktname und das Datum müssen erkennbar sein.
Welches Aktionsprodukt muss ich kaufen?
Neben den Klassikern NORDSEE Backfisch und NORDSEE Bremer (Fischfrikadellen), erhältst Du im Supermarkt ab sofort auch die neuen NORDSEE Wildlachs- und Thunfisch-Taler sowie den mit Champignon-Crème gefüllten knusprigen Backfisch, die als Aktionsprodukte am Gewinnspiel teilnehmen. Die genauen teilnehmenden Artikelnummern und Kennzeichnungen der Aktionsprodukte entnimm bitte den Teilnahmebedingungen.
Was passiert, wenn mein Kassenbon abgewiesen wurde?
Wenn Dein Kassenbon gültig ist, das System ihn jedoch ablehnt, dann kannst Du eine sogenannte händische Prüfung beantragen. In dem Falle schauen wir uns Deinen Kassenzettel noch einmal ganz genau an und checken, ob Du Recht hast.
An wen wende ich mich mit Fragen zum Bon-Upload?
Sende gerne eine Email mit Deinem Kassenbon an nordsee-eisbaer(@)no-spam.bongo-service.de
Um welchen Steiff Eisbär „Lasse“ handelt es sich?
„Lasse“ gibt es in drei Größen: Gewinnen kannst Du den Eisbären in der mittleren Größe von 28 cm.
Wann und wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe?
Jeden Montag im Gewinnspielzeitraum werden die Gewinner*innen der vorherigen Woche per Zufallsprinzip gezogen. Spätestens dienstags erhältst Du eine Email mit der Benachrichtigung, ob Du gewonnen hast oder nicht. Solltest Du keine Email erhalten haben, schaue bitte mal in Deinem SPAM-Ordner nach, ob die Nachricht vielleicht dort eingegangen ist.
Was passiert mit meinen Daten?
Die Daten werden nur zum Zwecke der Durchführung und der Abwicklung des Gewinnspiels verarbeitet und gespeichert und nach der Aktion vollständig gelöscht, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Nähere Informationen finden Sie in den ausführlichen Teilnahmebedingungen / Ziffer 8 „Datenschutz“ unter www.nordsee.com/de/eisbaer/teilnahmebedingungen.
Kann ich mehrfach in einer Woche teilnehmen?
Im Aktionszeitraum kannst Du so oft teilnehmen wie Du möchtest. Jedes Aktionsprodukt zählt als 1 Los. Je mehr Aktionsprodukte Du kaufst und je mehr gültige Kassenbons Du hochlädst, desto größer ist Deine Gewinnchance.
Kann ich in mehreren Wochen teilnehmen?
Gerne kannst Du jede Woche teilnehmen. Bereits hochgeladene Kassenbons werden von uns gesperrt, so dass Du für eine erneute Teilnahme auch einen neuen Kauf tätigen musst.
Kann ich mehrere Steiff Eisbären gewinnen?
Jede Woche werden die Karten neu gemischt: Wenn Du bereits gewonnen haben solltest, hast Du bei einer erneuten, gültigen Teilnahme wieder die gleichen Chancen wie alle anderen.
Wie schnell erhalte ich meinen Steiff Eisbären?
Wir bemühen uns um eine zeitnahe Aussendung der Pakete. Je nachdem wie sich die Corona-Situation zum Versandzeitpunkt darstellt, kann es zu Verzögerungen in der Abwicklung und im Postversand kommen. Zusätzlich solltest Du in der Vorweihnachtszeit mit einem längeren Versand rechnen. Sollte es etwas länger dauern, bitten wir um Geduld. Du kannst Dich in jedem Fall darauf verlassen, dass „Lasse“ bei Dir ankommen wird.